Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

Sua empresa, como contratante da Plataforma, é a controladora dos seus dados de saúde para fins da LGPD (Lei 13.709/2018) — é quem decide contratar a avaliação de riscos psicossociais exigida pela NR-1. A Plataforma atua como operadora: trata os dados só pelas finalidades e regras descritas aqui, nunca por conta própria.

2. O que coletamos

• Dados de cadastro: e-mail e senha.
• Respostas do questionário periódico de bem-estar.
• Se você agendar, dados da sessão com psicólogo (data, horário) — o conteúdo clínico fica só com o psicólogo.
• Inscrições em treinamentos.

3. Para que usamos

Para gerar indicadores agregados e anônimos que ajudam sua empresa a cumprir a NR-1, para te dar acesso a autoconhecimento e apoio psicológico, e para operar funcionalidades como agendamento e treinamentos.

4. O que sua empresa nunca vê

Sua resposta individual ao questionário, o conteúdo de sessões com psicólogo, e indicadores de grupos com menos de 5 pessoas (para impedir que você seja identificado por eliminação). Sua empresa só vê números agregados de grupos maiores.

5. Por quanto tempo guardamos

Respostas individuais de questionário: até 2 anos, ou até você pedir exclusão antes disso. Relatórios agregados usados como prova do PGR: retidos por até 20 anos, prazo em que podem ser exigidos em fiscalização — mas, sendo agregados e anônimos, não te identificam. Prontuário com o psicólogo: retido conforme a obrigação profissional do próprio psicólogo, independente desta Plataforma.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento em Minha conta. Excluir seus dados não afeta relatórios já agregados, pois eles deixaram de te identificar.

7. Segurança

Dados clínicos sensíveis (como notas de prontuário) são cifrados em repouso. Senhas nunca são armazenadas em texto puro. O acesso a cada tipo de dado é restrito por perfil — RH nunca acessa dado individual, e todo acesso a prontuário é registrado e auditado.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos diretamente com o encarregado de dados da Plataforma, entre em contato pelo suporte informado no seu painel.